保险责任
1、意外身故、烧伤及残疾给付
在境外旅行期间，若被保险人因意外事故引致身故将获得百分之百基本保险金额的赔偿，烧伤或不同程度的永久残疾，将获得百分之十至百分之百基本保险金额的赔偿。
2、公共交通意外伤害附加合同
若被保险人因公共交通意外事故引致身故将获得百分之百本附加合同基本保险金额的赔偿，烧伤或不同程度的永久残疾将获得百分之十至百分之百本附加合同基本保险金额的赔偿。
3、医药补偿附加合同
在境外旅行期间，若被保险人因意外事故而导致的医药费用，且自该意外事故发生日起一百八十天内经医院进行必要治疗，将按实际支付的金额扣除免赔额获得补偿，每次意外事故，最高补偿可达本附加合同最高限额。旅行期间被保险人因疾病而导致的医疗费用，且自该意外事故发生日起一百八十天内经医院进行必要治疗，将按实际支付的金额扣除免赔额获得补偿，每次疾病，最高补偿可达本附加合同最高限额的十分之一。
4、运送和送返附加合同
在境外旅行期间，若被保险人因遭受疾病或意外而需立即入院治疗，可及时安排其至当地医院接受治疗，并在运送途中提供医疗、护理等服务。当被保险人因医疗需要而回国时，可安排将其自当地接受治疗的医院，送返至他/她的永久居留地，并在送返途中提供相应的医疗、护理等服务。运送及送返所需的费用最高以本附加合同基本保险金额为限。
5、身故遗体送返附加合同
在境外旅行期间，如被保险人不幸身故，可安排将被保险人的遗体或骨灰送返至其合法有效证件所载的住所地。遗体送返所需费用最高以本附加合同基本保险金额为限。
6、附加境外天惠丧葬费用医疗保险
被保险人在境外旅行时遭遇主合同约定的意外事故或罹患疾病而导致身故，本公司按已实际支出的被保险人之丧葬费用给付丧葬保险金予身故保险金受益人，最高给付金额以本附加合同基本保险金额为最高限额。
定义
境外：是指除中国大陆以外的国家和地区，该地区包括台湾、香港、澳门地区。
意外：是指在境外时因遭遇外来的、突发的、非疾病所导致的意外事故，并以此意外事故为直接且单独原因导致其身体伤害、残疾或身故。
公共交通工具：是指领有适格政府主管部门依法颁发的公共交通营运执照，以收费方式合法运载乘客的公共汽车、电车、出租车、轨道列车（包括轻轨及磁悬浮列车）、轮船、轮渡客船、其他水上运载工具、航空客机、在民用机场或民用直升飞机场间营运的直升飞机和有固定营运路线和时间的机场客车。
凡上述所列之各种交通工具用于非公共交通之目的和用途，均属不符合本附加合同公共交通工具之定义。
疾病：是指被保险人在本附加合同有效期间，身处境外时首次出现的疾病或症状，不包括本附加合同生效前及在中国大陆境内罹患的任何疾病或出现的任何症状。疾病性质的认定以本公司认可的医院出具之病历证明为准。
美国国际支援服务AIAS
美国国际支援服务是美国友邦保险有限公司与国际SOS救援中心共同合作，为您提供全球有效且24小时中英文服务热线的专业化救助服务。
n 旅行前咨询服务
医生若建议住院治疗，请使用AISA卡，
并及时联络国际SOS。
国际SOS将协助办理住院手续，根据用户的医疗情况，在及时获得友邦授权后，代垫您所需的保险额度内的住院费用。在住院期间还会对您的健康状况进行观察，提供适当医疗建议。
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签证、接种、天气及外币转换等信息服务。
n 紧急票务和订房服务
紧急旅游服务、介绍旅馆住房。
n 遗失行李、护照、信用卡支援服务
介绍有关机构从而安排对该使用者的援助。
n 法律人员转介
提供律师和相关从业者的姓名、地址、电话及办公时间。
n 翻译服务转介
提供翻译人员者的姓名、地址、电话及办公时间。
n 紧急口讯传递服务
紧急信息传送服务。
n 大使馆及领事馆资料
提供距离最近的领事馆和大使馆的地址电话和办公时间。
n 医疗支援服务
通过电话提供旅行医疗建议、介绍医疗服务机构。
n 代垫住院保证金和医疗费用
为使用者安排住院并对住院期间医疗费用进行担保。
n 协助办理住院手续
如果使用者的病情严重到足以需要住院，国际SOS将协助使用者办理入院手续。
n 住院期间及其后的健康状况的监测
在使用者住院期间及其后通过主治医生对使用者的健康状况进行监测。
n 安排紧急医疗转运
当周边医疗条件不能达到要求时，国际SOS将提供安排使用者移送到最近的、具备适当医疗护理条件的医院所需的空中和/或水陆运输、运输过程中的医疗护理、通信和所有通常的辅助服务。
n 安排紧急医疗遣返回国
使用者在境外的住院治疗后，在实施紧急医疗转送后，国际SOS将安排使用者回到其本国或经常居住国。
n 安排遗体运送
国际SOS将安排使用者的遗体运送到其本国或经常居住国。
责任免除
任何在下列期间发生的或由下列原因造成的被保险人的伤害以致身故、残疾或烧伤，本公司不负任何赔偿责任：
（1） 投保人、受益人、被保险人的任何故意行为；
（2） 因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀；
（3） 被保险人参与执行军、警任务；
（4） 被保险人因从事非法、犯罪的活动或因拒捕而导致的伤害或因遭受司法当局拘禁或被判入狱期间；
（5） 被保险人因酗酒或受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外；
（6） 被保险人酒后驾车、无有效驾驶执照驾驶或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；
（7） 被保险人因精神错乱或失常而导致的意外；
（8） 被保险人因疾病、妊娠、流产、分娩、药物过敏、食物中毒、整容手术或其他医疗导致的伤害；
（9） 被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；
（10） 细菌或病毒感染（但因意外伤害致有伤口而生感染者除外）；
（11） 战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；
（12） 原子能或核能装置所造成的爆炸、灼伤或辐射；
（13）
被保险人患艾滋病（AIDS）或感染艾滋病病毒（HIV）期间（上述病症的定义，应按世界卫生组织所订的定义为准。若在被保险人的血液样本中发现上述病毒或其抗体，则认定被保险人已感染该病毒）；
（14）
被保险人置身于任何飞机或空中运输工具（以乘客身份搭乘民用或商业航班者除外）期间；
（15）
被保险人进行潜水、滑水、滑雪、轮滑、滑板、滑板车、滑翔翼、跳伞、攀岩运动或探险活动；
（16）
被保险人进行摔跤、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击的比赛或被保险人进行特技表演；
（17） 被保险人进行赛马、各种车辆表演、赛车运动、驾驶卡丁车；
（18）
被保险人涉及采矿业、森林砍伐业、建筑工程业、运输业、水上作业、高空作业之类职业活动。
注：本保险计划不承保前往阿富汗、阿尔及利亚、乍得、车臣、哥伦比亚、民主刚果、以色列、以色列西岸及加沙地区、象牙海岸、沙特阿拉伯、索马里、安哥拉、阿塞拜疆、布隆迪、中非共和国、刚果、埃及、厄立特里亚（非洲国家）、埃塞俄比亚、乔治亚苏维埃社会主义共和国（位于前苏联高加索南部）、几内亚、海地、查谟、约旦、克什米尔、肯尼亚、科威特、利比里亚、尼泊尔、尼日利亚、巴基斯坦、卢旺达、塞拉利昂、斯里兰卡北部及东部、叙利亚共和国、多哥、土耳其、乌兹别克斯坦、委内瑞拉、也门、津巴布韦、伊拉克、北朝鲜、缅甸及其他处于战争状态或已宣告为紧急状态地区的旅行者，亦不承保从事任何冒险、探险性质的活动者。
国国际集团（AIG）是世界保险和金融服务的领导者，也是全球首屈一指的国际性保险服务机构，业务遍及全球一百三十多个国家及地区，其成员公司通过世界保险业最为庞大的财产保险及人寿保险服务网络，竭诚为各商业、机构和个人客户提供服务。美国国际集团成员公司是美国最大的工商保险机构，旗下的AIG
American
General更是全美最顶尖的人寿保险机构。美国国际集团在全球各地的退休金管理服务、金融服务及资产管理业务也位居世界前列。其金融服务业务包括飞机租赁、金融产品及促进其市场交易。美国国际集团不断发展的全球消费者信贷业务主要由美国的American
General Finance管理。同时，通过旗下的AIG
SunAmerica及AIG VALIC，
集团现已成为全美首屈一指的退休金管理服务机构之一。美国国际集团亦是个人和大型企业投资管理市场中的翘楚，为客户提供专业的股票、定息证券、地产及其他投资管理服务。美国国际集团的股票在纽约证券交易所、美国ArcaEx电子证券交易市场、伦敦、巴黎、瑞士及东京的股票市场均有上市。AIG的成员公司遍布世界各地，构成一个完善且强大的网络，为客户提供“全球服务”，包括海外理赔申请及保费缴交等服务。
国友邦保险有限公司是东南亚最大的人寿保险集团，其前身自1931年在上海创始以来，已为东南亚地区的客户提供人寿保险服务达70多年之久。其分公司、附属公司及联营公司遍及中国大陆、香港、澳门、台湾，以及马来西亚、泰国、新加坡、汶莱、关岛、印尼、越南、印度、菲律宾、日本、韩国、澳大利亚和新西兰等国家和地区。友邦保险以其庞大的保险营销员队伍为主的多元化销售渠道，为客户提供一系列全方位的寿险产品及服务，提供最完备的客户服务是友邦保险一贯坚持的信念。